楽天市場である一定の注文額だと送料を無料にすると出店者に通達している件。
Amazonを意識しての施策かも知れないが、Amazonと楽天市場などの特徴を捉えた使い方はもう浸透していると思うので、無理に無料にするとかはあまり意味がないし印象が相当に悪い。
さらに結局は無料になっているわけではなく送料が含まれていることを公言してしまっているわけでもう一体何のためにやろうとしているのかが意味不明。
サービスの対価として払う必要があるものは払うことで良いのでは。
楽天市場はインテリア家具とか品揃えが良いので使ったりしますが出品者(企業)は市場を支えるパートナーなのではないでしょうか。そのパートナーが参加しにくく、売りにくくするのはプラットフォームを提供している側としては不味いような気がします。
実際出品企業でもないし分かりませんが、良いパートナーシップを維持していないと市場には誰もいなくなってしまいますよ。
楽天は2019年末、楽天市場で20年3月18日以降、注文額が税込3980円以上（宛先が沖縄、離島などの場合を除く）であれば、送料を無料にすると出店者に通達。楽天側は新規顧客の獲得、売り上げの増加を見込んでいるが、出品者側からは送料分を自己負担する必要があり、利益を損ねる──といった指摘が出ていた。
これを受け、公取委は2月10日、独禁法違反の疑いで楽天本社を立ち入り検査した。一方、楽天の三木谷浩史社長は13日の決算会見で、送料無料という表現を「送料込み」に改めると説明。出店者が送料分を加味して価格を決められるため、優越的地位の濫用には当たらないと主張し、予定通り導入する考えを示していた。
公取委は28日、楽天のこうした施策が出店者の公正・自由な競争を妨げる恐れがあるとして、独占禁止法に基づく緊急停止命令を、東京地裁に申し立てた。
緊急停止命令は、独禁法に違反する疑いがある行為を一時的に止めさせる命令。公取委が命じる排除措置命令などに比べて緊急性が高く、公取委の申し立てに応じ、裁判所が判断して命令を出す。
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